Gemak in kwaliteitsmanagement
met VisionManager Software
Tevreden gebruikers
Als kwaliteitsmanager sta je voor unieke uitdagingen. Hoe zorg je voor commitment op de werkvloer, bij de managers en de directie? Welke strategie zet je in om kwaliteitsmanagement breed gedragen te laten worden? Hoe zorg je ervoor dat je als kwaliteitsmanager niet verantwoordelijk wordt gemaakt voor de kwaliteit? Met deze uitdagingen heb je een goed softwaresysteem nodig om jou te ondersteunen en wij kunnen je daarmee helpen.
Wat doet goede kwaliteitsmanagement software?
Overzicht geeft inzicht
Als kwaliteitsmanager kun je de grote lijn zien. Je weet hoe de organisatie in elkaar steekt en je weet van de hoed en de rand van kwaliteitsmanagement. Je collega's zullen er wellicht anders over denken. Zij zien waarschijnlijk vooral hun eigen deel van het geheel. Met VisionManager software krijgt iedereen inzicht in de processen die te maken hebben met hun eigen werkzaamheden, maar ze zie ook de KPI's van een proces en de waarden van de organisatie. Die waarden dragen ze ook uit buiten de organisatie. Door het koppelen van metertjes is het visueel ook duidelijk hoe goed de processen presteren waar ze zelf mee werken.
De verantwoordelijkheid leggen waar die hoort
Een van de zaken waar je misschien van wakker ligt is dat je als kwaliteitsmanager verantwoordelijk wordt gezien van de kwaliteit (gelukkig is dit wel aan het veranderen). Door het gebruik van VisionManager software houdt je de verantwoordelijkheid waar deze hoort: bij de proceseigenaar en het management. De proceseigenaar wordt gekoppeld aan een proces en krijgt een overzicht van acties. Als kwaliteitsmanager heb je inzicht in de openstaande acties.
Samenwerken aan duidelijke doelen
De eerste stap bij het inrichten van jouw omgeving in VisionManager? Het opvoeren van jullie kernwaarden. Julie kernwaarden komen terug in elk proces. De hele organisatie ademt hierdoor dezelfde kernwaarden. Samen werken jij en je collega's om te voldoen aan de verwachtingen van jullie klant.
Constant verbeteren door Plan, Do, Check en Act
Verbeteren is een constant proces. VisionManager is ingericht volgens de Deming Cirkel. Elke proces is opgedeeld in de 4 kwadranten van Deming. Voor iedereen zichtbaar en door iedereen te begrijpen.
Erger jij je aan complexe software?
Dat begrijp ik helemaal. Sjonge, jonge wat is het in de meeste systemen een enorm gedoe om een managementsysteem op te zetten en te onderhouden! En er hangt vaak ook nog een heel stevig prijskaartje aan.
Mijn ergernis is zelfs de reden dat ik me ben gaan toeleggen op het ontwikkelen van software voor kwaliteitsmanagement. Weet je wie ik daarbij in gedachten had? Jou!
Dus ben ik samen met mijn partner software gaan ontwikkelen dat doet wat het moet doen: ISO tot leven brengen in een organisatie.
Het doel van VisionManager is om organisaties te helpen om hun visie en managementsysteem tot leven te brengen en een substantiële bijdrage te leveren aan een gezonde groei van een organisatie. Wij vinden het belangrijk dat de kwaliteitsmanager zich zoveel mogelijk kan richten op het verbeteren van de organisatie.
Als lid van de normcommissie kwaliteitsmanagement van de NEN weet ik precies wat er leeft bij certificerende instellingen. De wensen en behoeften van de gebruikers plus de gewijzigde eisen van normen worden regelmatig in updates verwerkt.
Wil je ervaren hoe het is om te werken met software die jou helpt bij het verbeteren van de organisatie vraag dan een proeflicentie aan op VisionManager. Weet je gelijk hoe het is om te werken met software zonder al dat gedoe ;-)
Koninklijke Ahrend
